Samen Werken aan Gezondheid 

* We werken op 6 thema’s aan een ketenaanpak: Kinderen met overgewicht, Gezonde en Kansrijke Start, Welzijn op recept, Gecombineerde Leefstijlinterventie, Nicotinevrij en Valpreventie.  

Ontwikkelen andere manier van werken

Het ontwikkelen van een effectieve ketenaanpak vraagt betrokkenheid, vertrouwen en inzet van alle partijen. Van bestuurders, management en professionals in beleid en praktijk. Samen ontwikkelen we een andere manier van werken, zodat we de Amsterdammers beter kunnen helpen.

We gebruiken hierbij bewezen methoden zoals Ontwikkelingsmodel voor integrale zorg (OMIZ) en de Theory of Change (ToC).

• Het Ontwikkelingsmodel Integrale Zorg biedt handvatten voor het ontwikkelen, evalueren en verbeteren van integrale zorg en netwerksamenwerking. Het model biedt een overzicht van belangrijke elementen voor succesvolle geïntegreerde zorg, zoals samenwerking tussen organisaties, digitale zorgdiensten, proactieve zorg en betrokkenheid van inwoners en hun omgeving.
• De Theory of Change maakt inzichtelijk hoe activiteiten en interventies bijdragen aan het doel; het verkleinen van gezondheidsverschillen.  Deze complexe veranderopgave vraagt om een reflectieve manier van sturing en monitoring. Naast uitvoering vraagt het ook om een open houding die de samenhang, effecten en aannames van de aanpak steeds toetst. Op deze manier leren we wat in de praktijk werkzaam is en wat niet. Hiermee maken we effectiever beleid en interventies.   

Uitvoering van gemaakte afspraken

Om de Amsterdammers écht beter en in gezamenlijkheid te kunnen ondersteunen, is het belangrijk om niet alleen samenwerkingsafspraken te maken, maar ze ook daadwerkelijk te implementeren in de eigen organisatie. Dit vraagt om een duidelijke vertaling van de afspraken naar concrete acties voor professionals op de werkvloer. Dit wordt bijvoorbeeld uitgewerkt in werkinstructies die aansluiten bij de dagelijkse praktijk. Het doel is om deze nieuwe manier van werken stevig te verankeren in de organisatie, zodat het een vanzelfsprekend onderdeel wordt van de werkwijze.

Bestuurders spelen hierin een cruciale rol. Anneloes van Brummelen, programmamanager ketenaanpakken vertelt:

“We willen vooroplopen in de transitie naar passende zorg voor iedereen. Om dit mogelijk te maken is de betrokkenheid van bestuurders essentieel. Zij kunnen de ruimte creëren voor medewerkers om invulling te geven aan de werkwijze en ambassadeur zijn voor de transitie naar vanzelfsprekende sociaal-medische samenwerking. Bestuurders brengen medewerkers in positie om de vertaalslag te maken van bestuurlijke afspraken naar uitvoerbare en werkbare processen binnen de organisatie, zoals werkinstructies. Ook is betrokkenheid bij de implementatie essentieel. Bestuurders motiveren, jagen aan en creëren bewustzijn over de veranderopgave: wat betekenen de afspraken en hoe brengen we die naar de praktijk?”

Aanpak

Om de impact van de ketenaanpakken zichtbaar te maken, hanteren we een aanpak gericht op leren en verbeteren. Dit doen we volgens drie uitgangspunten:

• Werken vanuit een gedeelde logica 
  Een gedeelde veranderaanpak, ofwel een Theory of Change, maakt duidelijk wat we willen bereiken en hoe we daar kunnen komen.
• Leren in plaats van afrekenen 
  Monitoring richt zich niet alleen op de vraag of we doen wat we hebben afgesproken, maar vooral op of het werkt zoals gedacht. Reflexieve monitoring helpt om nieuwe inzichten en onbedoelde effecten in kaart te brengen en te benutten. Hiermee maken we de impact van onze inspanningen zichtbaar, maar leren we er ook van voor de toekomst.
• Delen vanuit vertrouwen 
  Verantwoording draait om het delen van de stappen die worden gezet met het oog op het verkleinen van gezondheidsverschillen en het bieden van passende zorg en ondersteuning. Maar ook om het delen van inzichten uit het leerproces: wat werkte wel, wat niet, en wat hebben we geleerd. Door te werken vanuit een gezamenlijk gedragen veranderaanpak (ToC) en te laten zien hoe de verandering vorm krijgt ontstaat een onderbouwd beeld van de uitkomsten en opbrengsten van de verandering. Dit draagt bij aan het bouwen van vertrouwen.
  We zetten monitoring in als krachtig instrument om samen te leren, bij te sturen en duurzame verandering te realiseren.

GGD Amsterdam speelt hierin als kennis- en adviespartner een centrale rol. Door onze lerende aanpak, lokale en regionale activiteiten en samenwerkingen dragen we niet alleen bij aan praktische oplossingen in de stad, maar leveren we ook een waardevolle bijdrage aan kennisontwikkeling op landelijk niveau. Zo bouwen we samen aan een gezondere toekomst, zowel binnen als buiten Amsterdam.