Arianne werkt inmiddels zo’n vier jaar mee in de coalitie Digitale Zorg, samen met partners van de gemeente Amsterdam, Sigra en zorgaanbieders in de stad. “Onze ambitie is om samen minder beter te doen,” vertelt ze. “We willen dat professionals goed hun werk kunnen doen, ondersteund door de juiste data en digitale hulpmiddelen. Dat vraagt om samenwerking en om slimme keuzes die stadsbreed op elkaar aansluiten.”
De coalitie versterkt de samenhang tussen de vele digitale initiatieven in Amsterdam én de landelijke digitale zorg agenda. “Er zijn prachtige projecten, zoals de Digitale Voordeur, de datawerkplaats en integrale chronische zorg. Wij zorgen voor een samenhangende digitale infrastructuur die die mooie initiatieven ondersteunen en versterken.
Een concreet voorbeeld is de samenwerking tussen huisartsen en ziekenhuizen. Zij werken samen aan hybride zorg en telemonitoring waarbij de patiënt soms in de eerste lijn zit en soms in de tweede lijn. De Amsterdamse ziekenhuizen en huisartsen hebben een intentieverklaring ondertekend om gelijkgerichte digitale keuzes te maken. Dat scheelt dubbel werk voor de huisartsen en is overzichtelijker voor de Amsterdammer zelf.”
De winst van deze samenwerking is groot. “Door digitale gegevensuitwisseling beter af te stemmen, hoeven professionals minder te zoeken naar relevante informatie over de patiënt of cliënt. Dat scheelt tijd en verkleint de administratieve druk. Professionals houden zo meer ruimte over voor wat echt belangrijk is: zorg verlenen aan mensen.”
Naast efficiëntie is inclusie een belangrijk uitgangspunt. “Digitalisering mag de kloof niet vergroten,” benadrukt Arianne. “Amsterdam heeft veel kwetsbare inwoners. Zij moeten ook kunnen meedoen. Denk aan ondersteuning via digitale helpdesks of laagdrempelige tools die echt helpen. We moeten altijd kijken: kan het digitaal en is het passend? En als het niet kan dan zoeken we andere manieren.”
De coalitie Digitale Zorg staat voor een zorg- en welzijnssysteem waarin technologie ondersteunend is, niet leidend. “We willen een toekomst waarin professionals met plezier en overzicht kunnen werken en Amsterdammers zelf grip hebben op hun gezondheid,” zegt Arianne. “Dat is waar we elke dag aan bouwen, samen met de stad voor de stad.”